Notes Odoo, IA, méthode.
26 articles pour « CRM »
Odoo 20 au quotidien est paru : un livre pour ceux qui utilisent Odoo
Odoo a dévoilé sa version 20 le 24 septembre à Bruxelles. Le lendemain paraissait Odoo 20 au quotidien, 456 pages en couleur qui suivent une PME fictive, Helios SA, du premier devis aux agents IA. Nous présentons le livre, puis la façon dont nous l'avons produit avec Claude Code et relu à plusieurs.
L'agent IA se facture en plus du siège, pas à sa place
Les éditeurs promettent des agents qui remplacent le travail humain. Sur la facture 2026, l'agent s'ajoute au siège au lieu de le remplacer, et il se paie au compteur. Voici comment lire un renouvellement sans mauvaise surprise.
Data Act : sortir de votre cloud sans frais devient un droit
Depuis 2025, le Data Act impose la portabilité des données et prépare la fin des frais de sortie du cloud au 12 janvier 2027. En France, la loi SREN et l'ARCEP appliquent déjà un plancher proche de zéro. Pour une PME ou une ETI, la réversibilité devient un droit à préparer avant d'en avoir besoin.
Mistral lève 3 milliards. Où part l'IA de votre PME ?
Mistral vient de lever 3 milliards d'euros à environ 21 milliards de valorisation. Pour une PME ou une ETI, la vraie question de souveraineté ne porte pas sur le chatbot choisi, mais sur les fonctions IA déjà présentes dans Odoo et les autres outils. Une grille en quatre gestes aide à cartographier cette exposition réelle.
L'agent de code fait renoncer 32 % des entreprises à un achat SaaS
McKinsey chiffre à 32 % la part des organisations qui ont renoncé à un achat logiciel pour le construire en interne avec un agent de code. Derrière ce basculement se cache un arbitrage build vs buy que toute PME sur Odoo devrait poser à froid.
Agent washing : trier les vrais agents IA des chatbots repeints
Gartner prévoit que plus de 40 % des projets d'IA agentique seront annulés d'ici fin 2027, et estime qu'une poignée d'éditeurs seulement proposent de vrais agents. Avant qu'Odoo 20 et vos autres logiciels ne vous vendent « leurs agents », voici comment un dirigeant de PME distingue un agent réel d'un chatbot rebaptisé.
Bending Spoons rachète Airtable : le risque pour vos outils no-code
Bending Spoons rachète Airtable pour 1,285 milliard de dollars, moins d'un quart de sa valeur de 2021. L'acquéreur applique après chaque rachat la même méthode : hausses de prix, coupes de fonctionnalités et réductions d'effectifs. De quoi interroger toute PME qui fait tourner ses opérations sur un outil no-code.
Odoo 19 accélère vos pivots avec GROUPING SETS, read_group déprécié
Odoo 19 regroupe les requêtes des vues pivot en une seule grâce aux GROUPING SETS de PostgreSQL, et déprécie read_group au profit de _read_group et formatted_read_group. Le gain de vitesse est gratuit, mais vos surcharges de read_group demandent une relecture.
Accessibilité : l'arrêt Carrefour change vos critères d'achat SaaS
Le 4 juin 2026, le tribunal de Caen a condamné Carrefour à rendre son site et son application accessibles sous six mois, sous astreinte. Derrière ce dossier e-commerce, l'European Accessibility Act installe l'accessibilité comme un critère qui pèse sur la sélection et le renouvellement de vos logiciels SaaS.
Odoo Experience 2026 : le programme trahit les priorités de la v20
Le programme d'Odoo Experience 2026 (24-26 septembre, Bruxelles) est verrouillé. La répartition des sessions par thème donne un signal plus fiable que la roadmap officielle sur ce que la version 20 va vraiment livrer. Nous le lisons du point de vue d'une PME qui doit décider où investir.